Здравствуйте! Я ехала в автобусе 245 (Н.новгород - Бор) 21.08.24 в 11-10 дня. Села на остановке Московский в-л - Тоннель. При покупке билета попросила кондуктора Помелову Л.С. закрыть окно люка на крыше, так как дует в голову, на что та ответила "Идите назад", "Берите с собой шубу". Другая женщина встала и закрыла люк, кондуктор открыла, женщина опять закрыла, та опять открыла. Мы стали возмущаться, что она не своей квартире находится, так себя ведет, мы платим за проезд и нам должны оказывать качественные услуги. А тут работает такая кондуктор, которая просто по -хамски себя ведет. им не умеет работать с людьми!