я села сегодня 21.10.2014 на остановке вещевой рынок(вьетнамский) примерно в 14:40. оплатила проезд, но мне не дали билет, но потребовали произвести оплату багажа - маленькой гладильной доски. я отказалась,на что кондуктор меня демонстративно высадила.что входит в термин багаж?

Сегодня утром 15,07,2014, ехала в больницу с грудным ребенком (примерно в 8 утра), водитель 49 маршрута гос. номер 152СР, на остановке "1 мая" притормозил и быстро открыл и закрыл дверь, не глядя что мы не успели выйти, в результате, меня с ребенком на руках, придавило дверью. Это безобразие, набирают на работу неизвестно кого, а люди страдают.