Добрый вечер! Сегодня 14.12.2021 примерно в 17:50 села в автобус на остановке „Матроская" маршрут 014, гос.номер КМ 872 возле школы. У вошедшего мальчика не было денег на оплату проезда, так его кондуктор азиатской внешности в грубом тоне высадила со слезами на остановке" Трамвайное кольцо". А на улице темно и холодно!!! Она вообще знает что есть закон, который запрещает высаживать детей!!!....

Добрый день! Очень не приятный случай произошел сегодня в маршрутке #14. Мы с сыном сели примерно в 7:40 на остановке "Таганский ряд". Зашли, подошла кондуктор азиатской внешности, я оплатила проезд Е-картой, купив 1 билет. Она показывает на ребенка- мол а за него оплату? Я ей говорю ребенку 7 лет, она уже хамоватым тоном : плати! Я приложила карту, оказалось что недостаточно средств. На что я ей говорю что денег наличных у меня нет. Она в приказном порядке : выходи! Мы вышли конечно на следующей остановке. Но пардон, во - первых я, заплатила за себя, а детей кондуктора не имеют права высаживать даже если проезд не оплачен. Замечу, что проезд за ребенка я не отказывалась оплатить, просто на карте не оказалось средств. К сожалению пребывая в шоке, совсем не догадалась посмотреть госномер маршрутки, чтобы выяснить кто именно был кондуктором. В итоге ребенок напуган, у меня настроение на нуле. Почему иностранные граждане имеют права, так себя вести? Я конечно постараюсь выяснить ФИО кондукторши, чтобы больше такие хамки, которые видя что с ребенком " ТЫКАЮТ" и ведут себя неподобающим образом, буквально ВЫПИНЫВАЯ из автобуса.

24.08.2021 г села маршрутку 014 номер кн327 66 сразу оплатила проезд банковской картой .Хотя я инвалид 3 гр и имею право на бесплатный проезд по социальной карте ,но она не считывалась почему то в этот день и я решила банковской картой заплатить.Остановки никак не обьявлялись.Оказалось ,что я зашла на последней остановке в академическом микрорайоне и почему то проехав 1 поставку по мнению кондуктора обязана была заплатить 2 ой раз за проезд хотя я никуда не выходила вобще то и вобще имела право на бесплатный проезд .Фамилия кондуктора совсем не разбочиво написана была толи Тимерьаев толи Тимербиев номер автобуса 014 кн 327 по-моему. Телефон для обращений никогда не отвечает .Видимо всем ьарбер!!!!моя оценка этому маршруту -даже не 0 а меньше нуля -- - - ! все настроение испаганили.

Водитель 014 постоянно не реагирует на замечания пассажиров,ездит очень быстро и подрезает других участников дорожного движения. И ему вообще не важно что в салоне пассажиры а не дрова!!! ГОС НОМЕР КМ 288

23.06. кондуктор пыталась втулить билет "из ее рук" при том время на билете было на 20 минут ранее текущего. я обязал ее сделать это по факту и через ее терминал, после неких невнятных оправданий она отбила мне новый чек. номер автобуса кн329

Уважаемая Елена! Рекомендуем обратиться с жалобой в Комитет по транспорту по тел. +7 (343) 354-55-53

Сколько смотрю онлайн расписание, 014 часто приезжает на Рабочую на 5 минут раньше заявленного времени, либо опаздывает

Сегодня 30.01.19г. Ехала вечером домой с Старой Сортировки в Академ на 014 (села в 20:44). Стараниями горе-кондуктора и водителя вышла не на той остановке. А история такая: доедя до нужной, встала и приготовилась к выходу. Водитель проехал мимо остановки, я сказала, что бы остановили-реакции нет. Повторила погромче и мне кондукторша хамоватым образом высказала, что надо было заранее говорить о том, что выходите. На мои слова о том, что они должны по умолчанию на остановках маршрута мне ответили, что они ничего не должны и поехали дальше. Вышла в конечном счете на конечной. А в одиннадцатом часу (22:03) вечера в -17 градусов пешочком гулять, при том что заплатила за проезд вообще не круто. Вопрос: почему персонал свои прямые обязанности не выполняет? 0/10 вам моя оценка и здоровенный минус к карме, ибо замерзла.

Сегодня. 19.08.2016 г, примерно в 15: 40 сели в маршрутку, кондуктор которой оказался некомпетентным в своей работе. Это заключалось в том. что мы расплатившись Екартой. получили в свой билет скомканным, карту нам чуть ли не кинули в лицо обратно. Откуда такое недовольство из-за пользования Екартой, Господа?

Сегодня ехала утром на работу на 014 маршруте зашла на углу Рябинина Краснолесье. Номер решила запомнить после того как вышла из этого автобуса. КВ 256 (или 265) надо было записать. Кондуктор-женщина хамка, такой же водитель. Теперь по-порядку: Первое: на остановке Де генина зашла женщина из Средней Азии. Её посадили на служебное место, просто так , потому что она землячка их. Водитель с ней разговаривал. Уже такое не первый раз происходит. Второе: за служебным местом есть место 26(посмотрела по схеме) сидела девушка. После того как зашла женщина с ребёнком. Дувушку попросил уступить место, на что девушка ответила , а почему молодой человек не уступит, он кстати сидел на месте где указано что места для взрослых с детьми и инвалидов.Кондуктор ответила ей: Он платит деньги а ты едишь по е-карте. Естественно они поругались. Водитель с ней так же нача ругаться, о том что она не знает свои права. Девушка пыталась до звониться до их компании оказалось бесполезно. Вышла вся заплаканая. Может и девушку не стоить защищать, но мне хочется в защиту её сказать: Ребёнка с матерью сели на 26 место, по схеме это место является одним из опасным при ДТП. (Посмотрела по схеме,т.к. сама явяюсь матерью) Места женщин с детьми, там где есть значок, что эти места для них. Почему такая нагласть со стороны кондуктора и водителя, что если ты с Е-картой ,то обязан стоять. Почему кондуктор не попросила молодого человека, он не инвалид,развалился на сиденье не думая ниукому уступать, потому что его защитил кондуктор, ведь он деньги платит. Я в свой адрес , так же неоднократно слышала , что вы по Е-карте едмте, а не за деньги. Такая нагласть и безнаказанность поражает. Сейчас очень жалею, что не вступились за девушку. Все таки она оказала права. Очень хочу чтобы мой отзыв увидели и прочитали, кто отвечает за порядок инаказ этого маршрута кондуктора и водителя. И прошу прощения у этой девушки, действительно обидно, когда ты прав.