Отказ принимать к оплате социальную карту

Сегодня днем ехала на маршрутке А816СЕ, вошла на остановке Промтоварный, чётко произнесла остановку выхода - Южный. Оплату производила картой, водитель пробил 102 рубля. Когда я сказала, что пробили не ту сумму, водитель, отсчитал 20 рублей и сказал ездить на автобусе, потому что ему некогда листать в терминале остановки, и проще пробивать от начала до конца. На моё замечание о том что проезд по карте до южного всего 66 рублей он отсчитал мне ещё 20 рублей и снова потребовал к нему в маршрутку не содиться и ездить на автобусе. К сожалению это не первый случай невежества и наглости со стороны водителей маршрутки. 15 мая я с моим ребёнком-школьником хотела ехать в маршрутке, водитель пробил мне по карте 66 рублей до южного, а карта стрелка школьника ребенка якобы не пробивалась, водитель потребовал оплатить за ребёнка 65 рублей наличной, хотя по карте школьника это 33 рубля. Я отказалась. Попросила вернуть мне ту сумму которую сняли у меня, чтобы я с ребенком вышла из транспорта. Но мне не вернули ни копейки. У водителя заглохла тогда машина и все пересели в следующую, где карта ребёнка спокойно пробилась. Этот водитель тоже настаивал на наличных деньгах, на переводе онлайн и нагло заявляли ездить на автобусе. Прошу прекратить подобнаю наглость!!!

Уже не один раз маршрутка 444 проезжает мимо остановочного пукта в пос.Зелёный.Вот и сегодня,опаздывая на работу,я с горечью в душе стал свидетелем возмутительного проезда мимо остановки в 8:00-8:05,причём салон транспортного средства позволял принять на борт несколько пассажиров!Здесь тоже живут люди,и они работают в Старой Купавне!Своим опазданием я подвёл трудовой коллектив и навлек на себя гнев начальства,у одного случился даже нервный срыв,который повлёк за собой сердечный приступ с подозрением на инфаркт миокарда!Мне пришлось срочно оказать первую помощь и собственноручно его доставить в Ногинскую Областную Клинику! Таким образом,с тяжёлым сердцем я довожу до Вашего сведения,что такое вопиющее нарушение является недопустимым,ведь оно наносит вред репутации перевозчика!Прошу обратить на это внимание,а водителя повторно проинструктировать по поводу следования маршрута с остановками!