Сегодня, 5 мая 2024 года, утром простояла 30 минут на остановке, оказалось, что сломался автобус, почему нельзя уменьшить интервал движения, чтобы люди не мёрзли на остановке?????

Водитель не открывает дверь до момента отправления.Стояла 15 минут рядом с автобусом,замерзла ужастно.Занят ощением по телефону,не обращает внимания на то что люди на улице стоят.Наверное это не нормально,если он стоит на остановке отправления