Водитель автобуса паз вектор . Гос номер а615та. Маршрут 14 в районе 10.30 дня находясь на рейсе не остановился на остановке шабалина. Просьба принять меры

Здравствуйте, УК трубку не берёт, поэтому отзыв напишу тут. Сегодня водитель проехал мимо остановки, на которой всегда автобусы 14 маршрут останавливаются. Я заранее подготовилась к выходу и подошла для оплаты проезда. Водитель пролетел мимо остановки Юмашева, на вопрос почему вы не остановились сказал, что остановку надо требовать, а я этого не сделала. Водитель ехал на автобусе А245РС примерно в 14.25 17.02.2023 Отношение хамское, он продолжал хамить, но высадил меня с детьми проехав мимо остановки.