Потеряла голубую карточку на остановке 135 ,если она лежит на дороге,прошу не трогать.Карточку можете отнести к дому 15 у казачьего стана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему автобус 135, следуя по маршруту, не осуществляет остановку на ул. Гоголя, а так же периодически игнорирует остановку Спартак? Если ранее перечисленные остановки не обязуют водителя осуществлять остановку с целью перемещения потенциального пассажира с данных остановок в пункт назначения, тогда с какой целью этот маршрут указан на этих остановках? Сегодня утром случилось "чудо" и удалось пообщаться с водителем на эту тему.... Водитель вёл себя вызывающе и со словами: "Вы ничего не перепутали? Это горный автобус и здесь не обязан останавливаться!", остановил транспорт, отъехавший 20 м от остановки и открыл дверь с "приглашением" троим пассажирам, посмевшим задать неудобный вопрос, покинуть салон автобуса, несмотря на то, что проезд был уже оплачен!? Это действо произошло 25 .01.2024г в 8.05 ч на остановке по ул. Гоголя. Будьте добры обратить внимание на данный инцидент и окончательно решить проблему, связанную с "мировозрением" водителя на исполнение его должностных обязанностей. Буду благодарна за обратную связь!