5 марта 2024г. В 17.33 у ЦГБ села с ребёнком до остановки "Иван".Подошла заранее оплатить за проезд по безналичному расчёту,карту приложила,вышел чек об оплате,но не полностью.Водитель начал кричать,что оплата не прошла.Пришлось оплатить наличными 33 рубля.Вышла из автобуса и пришло оповещение об оплате за проезд.Да,конечно,я не пойду разбираться из-за двойной оплаты за проезд,но и слушать психованного водителя за свои же деньги не хочется.Зачем ставить аппараты,которые не могут правильно работать.
Здравствуйте хотелось бы сообщить об инциденте который произошёл с водителем маршрута номер 8. Моя мать села в автобус с маленькой собакой на руках, собака маленькая и страдает эпилепсией ей ни в коем случае нельзя находиться в переноске, она помещается буквально подмышкой и абсолютно не занимает никакого места весит всего 3 килограмма, есть паспорт и все прививки. Когда моя мать зашла в автобус водитель в недопустимой форме начал кричать что « я вас не повезу выходите из автобуса совсем *ах..ли* скоро со свиньями будете ездить». Если водитель и имеет право отказать пассажиру в перевозке животного без переноски, то он уж точно не имеет права нецензурно выражаться в адрес пассажира, это уголовно наказуемо. Хотелось бы отметить что никогда ранее таких проблем с водителями не возникало, это случилось с водителем который недавно начал работать на данном маршруте. Это не первый случай жалоб на агрессивное поведение именно данного водителя. Все что известно об этом водителе это то, что он отец 4 детей и не русской национальности. Очень хотелось бы получить обратную связь по данному случаю иначе придётся обращаться в другие уполномоченные органы.
Уважаемая Кристина! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию: +7 (800) 700-74-99