Водитель автобуса 31 7427 Михайлов Сергей Дмитриевич не реагирует на просьбы пассажиров. На Ивановской пробка. Больше часа сидим в автобусе, не можем проехать даже 1 остановку. Из других автобусов люди вышли, мы заперты. Пассажир вынужден был вылезти в окно. Люди опаздывают на работу, в садик за детьми. Мы, пассажиры (обсуждено вслух) считаем издевательством происходящее в автобусе. Это не выполнение инструкции, а издевательство.

29 марта примерно в 20. 45 села в маршрутку 31 у метро Московской. Торопилась. Простояв минут 5 водитель не собирался стартовать. Подошла к нему и попросила вернуть мне деньги за оплаченный "Подорожником" проезд, на что водитель ответил, что у него камеры в салоне и возвращать деньги не собирался. Логика для меня осталась непостижима. Осталось только поздравить его с приобретенным гаджетом и выскочить из маршрутки пока нужный мне автобус не уехал. Вот так - и метра не проехала, а за проезд заплатила.