Научите водителя останавливаться на остановке открывать двери а не уезжать сразу, не зашел в автобус из-за того что автобус мимо поехал

Здравствуйте, данный автобус систематически не приезжает вовремя, тем самым нарушает расписание. Кто это отслеживает? Сегодня 13.02.2024 на остановке Боцманская в 07:03 (данное время указано в расписании маршрута) автобуса не было. Приехал в 7:16. Прошу разобраться с данной проблемой, так как это создает неудобства.