Здравствуйте! Сегодня утром в 7-00 (остановка автовокзал) зашла в 67 автобус, как обычно прикложила телефон, чтобы через приложение прошла оплата, телефоном стала двигать, НО кондуктор очень нервно на это реагировал (хотя ежедневно в рабочие дни еду на 67, или 1, всегда двигаю телефоном, чтобы прошла оплата, НИ один кондуктор так себя НЕ вел, крика Никогда НЕ было, наоборот помогали, чтобы оплата прошла через телефон, предлагали телефон приложить по-другому, подвигать им). Кондуктор возмущался на весь автобус не совсем понятной речью, все время дергал валидатором, который держал в руке! ТАК ВОТ на телефоне у меня прошла - это определилось по голосу, установленном на телефоне, я ему говорю, что прошла оплата, НО кондуктор нервничал и кричал не понятной нерусской речью, тут же отодвинул валидатор, стал уже выходить билет и тут же он приложил карту другого пассажира, я ему говорю: что это мой билет, НО он продолжал свое кричать: дай мне карту, конечно у тебя крутой телефон (Хочу спросить при чем тут у кого какой телефон?). Крик был на весь автобус: дай карту, и нервно размахивал валидатором. Чтобы не вступать в конфликт, пришлось мне достать карту, и оплатить еще раз, ЭТО КАК? Получается, что я оплатила свой проезд два раза?! 7 утра, еще рабочий день только начинается, скажите: почему на работу выпускаете кондукторов в неуравновешенном состоянии, которые кричат, портят людям настроение, ведутся себя по хамски, какое право имеет кондуктор вести себя, какое дело ему какой телефон, что за оскорбления? Прошу Вас разобраться с кондуктором (автобус зеленого цвета н 322нк 159). Смотрите кого выпускаете к людям! Учите правилам поведения на рабочем месте и правилам общения с пассажирами. Хамить, дерзить, кричать, нервничать - это просто, да и большого ума не надо, А ВОТ быть компетентным работником - не так просто, этому НУЖНО УЧИТЬСЯ!
3
1