!WARGING! Дело не в деньгах, просто научите своих водителей уважать пассажиров, которых везут, можно было просто предупредить что уходит с маршрута дабы объехать пробку и никаких проблем.

Валентина Райм, это не кабели, а шланги теплоносителя (печки) давайте уберем их, но потом вы начнете жаловаться что в автобусах холодно! Тамара, значит сломалась за две остановки. Во всем городе не открывают, а вот специально для вас откроют, да? Екатерина, Деньги за проезд вы можете вернуть только в кассе предприятия. Пишите заявление, оно будет рассмотрено, а потом принято решение о возвращении Вам денежных средств.

Вчера 26.12.13 вечером в районе 19.30 водитель повел себя крайне неадекватно!!!!! Сначала на остановке ГПНТБ начал высаживать людей в крайней левой полосе!!!! а потом сам решил изменить маршрут и не доезжая Никитина свернул на Гурьевскую. Кондуктор не могла вообще ответить будет ли автобус выезжать на Никитина, попросила вернуть деньги за проезд,на что она отправила меня к водителю. Пробравшись через толпу автобус уже доехал до улиц Карла Либкнехта-Пролетарская. Когда спросила у водителя почему отклонился от маршрута? в грубой форме ответил- "а ты разве не видишь что на Никитина пробка?" Деньги отказался вернуть за проезд, сказав что у него нет денег!!!!! Благодаря этому чудо-водителю я в 8 вечера шла 25 минут до дома пешком через частный сектор!!!!!! Учтя что это место не очень благоприятное в нашем районе

26.12.13 около 8:15 на остановке "Гагаринская" водитель отказался открыть переднюю дверь, сказал, что не работает, хотя за 2 остановки до этого (пл. Калинина) дверь открывал. При этом на протяжении всего маршрута водитель курил крепкие ароматизированные сигареты, что очень ощущалось в салоне

Наталья, а причем тут 1128 и ветка маршрута "97"?

24.12.2013г Постоянно езжу на работу на маршруте № 1128,не осенью ни зимой,отопления в маршрутках нет.Еду 40 минут и замерзаю окончательно.Когда будут нормальные условия перевозки пассажиров?

Сегодня, 18.12.201г., села в автобус 97 на ост. Краузе часов в 12 дня. Проходя между людьми ближе к кабине водителя, споткнулась о 2 жилы проводов, диаметром см 3 каждая, скрепленных металлической пластиной. Они были протянуты между креслами двух сторон. От неожиданного препятствия на пути, от удара зашибла палец на ноге. Поняла это, когда вышла на ост.Маг.Юбилейный. Смешно казалось бы, но боль то ощущаю я. Это хоть и малая, но самая настоящая травма. Как "ООО БелМарс" мог выпустить в рейс неисправный автобус??? Или пассажир для Вас только - 17 рублей??? А если так споткнется старый человек и не сможет удержаться на ногах? Представьте себе пожалуйста, что это ваша мама и как она падает лицом на грязный пол автобуса от вашего неожиданно предоставленного бесплатно препятствия пассажиру. Как? Душа не рвется от жалости к родной маме? Вот так Вы должны были предвидеть последствия незаконного сооружения в автобусе. Подлечусь я конечно и специально буду садиться только в автобус 97, чтобы посмотреть, убрали ли препятствие на пути пассажиров. И потом отпишу Вам ООО БелМарс.

Кончайте жаловаться! Сразу лучше скажите что вы думаете о кондукторе или водителе им в лицо! а не из подтишка при помощи перевозчика!

Совершенно безобразный автобус госномер КО408 54.30.07 2013 не остановился на остановке глобус и октябрьская,несмотря на требование.

Сегодня утром в автобусе маршрута 1197 номерного знака ке911 ехала около 10:30 утра с ост школа,не проехав одну остановку,кондуктор сказал авария.Это какой-то беспредел!И кондуктор парень стал меня оскорблять,хамит на весь салон!Помоему с прошлого года,этот маршрут и продолжает по хамски относиться к людям!И вас разводят!Примите меры!Что хамить и оскорблять пассажиров не входит в их обязанности!