Я в полном шоке и от 13 автобуса ,и в принципе о работе человек который принимает жалобы . Автобус 13 номер М757ВВ,кондуктор который скорее всего в этой жизни привыкла общаться как быдло ,желаю вам не встречать на своем пути таких людей как вы ! Сегодня 4.10.2024 я будучи беременной на 9 месяце,отстояв очень долго на остановке речной вокзал ,зашла в автобус и первый раз в жизни ( третий раз беременна) немного постояв облакотившись на кресло кондуктора,мне стало тяжело ,кондуктор ходил по автобус ,он был полный ,я аккуратно спросила можно присесть на ваше кресло ,на что данная особо сказала что ей пофиг что я беременна,и сесть мне нельзя ,так как она работает и не собирается уступать свое место . Как итог я ехала до Днепрогрессовской и она так и не присела ,я просто охраняла её кресло . Я в полном шоке ,понять не могу почему некоторые люди так деградируют .не люблю жаловаться,но тут мне прям обидно стало я позвонила по телефону который указан в автобусе на мобильный номер МТС ,ответила женщина ,такая же хабалистая и наглая . Вообщем уважаемые женщины,не жалуетесь на жизнь и на мужиков ,станьте для начала женщинами и возможно ваша жизнь поменяется . Хотя с таким отношением и понимаем к жизни наврятли у вас что то изменится.

Сегодня 30.09. 2024 года, мой ребёнок 12 лет зашёл 13 автобус, на остановке Кропоткина. По времени примерно 11.15-11.20. Сын ехал с тренировки домой. При расчёте транспортной картой, ребёнку не хватило оплатить дорогу. Кондуктор ответила: "Выходить на следующей остановке"! Сын шёл пешком до остановки Днепрогрэсовская ( Европейский берег)!!! 2 часа.. Он был без телефона и не мог связаться с нами! Я в шоке! Со слов ребёнка кондуктор- нерусская женщина, с золотыми зубами!!! У нас первый случай, что не хватило денежных средств ( а именно 3 рубля) По закону не имеют права высаживать детей! Что за "сволочи" работают у нас???? Кто таких принимает??? Неужели своих детей нет!!! Я ещё узнаю какой был номер автобуса и доведу это дело до конца!!! Неужели по ребёнку не видно, что он из приличной семьи, а ни какой-то с улицы….И вообще маршрут 13 безобразный!

Сегодня ехали на 13ом автобусе с гос номером М915МУ в 10:19 были на остановке инструментальный завод ( в сторону речного вокзала ) еле доехали,на каждой остановке автобус стоял очень долго, на просьбу не стоять на остановках,а ехать и если нужно время выжидать,то есть конечные остановки для этого, на что водитель посоветовал выйти из автобуса и пассажирам стоять на конечной и специально дальше стал ехать 10 км в час. Это вообще нормально ? Что за издевательство над пассажирами,как цены поднять за проез,так вы самые первые,а как условия сделать,хотя бы нормально ехать так не,вы про такое не слышали. Про то,что чек не дают, как расчитаешься за проезд,я вообще молчу,непонятно куда и кому деньги уходят....

Прошу обратить внимание администрацию на работу рейса 13 в частности автобуса который 06.09.24 отправлялся с площади Калинина в 6-52 кажется 065 , автобус на площади простоял 15 минут, пассажиры стали нервничать при этом кондуктор молодой парень стал грубить, деньги за проезд вернуть отказался сказав, что за удобства нужно платить. И это не первый случай только автобусы рейсов 13 позволяют длительное время простаивать на остановках, зачастую у них не работают терминалы и они просят переводить деньги на номер телефона. Прошу администрацию проверить работу сотрудников.

Здравствуйте.Сегодня утром ехала в 13 автобусе, гос.номер: Н765НК. Кондуктор с такой злобой в лице разговаривала,что даже зубы стискивала.Я такого никогда не видела. Ещё и голос повышала на меня.Обратите внимание на хамское,злобное и агрессивное поведение и отношение этого кондуктора к людям.