Здравствуйте, хочу оставить жалобу на кондуктора автобуса 51, номер С610нм17. Инцидент произошёл 16 ноября, в период с 15.00 до 16.06, может чуть раньше. Зашла я на остановке площадь Лядова.
Кондуктор вела себя по-хамски, не профессионально и неподобающе. Я зашла в автобус, который был в целом мало загружен и не набит людьми, кондуктор видела, что я прошла на место возле водителя, так как оно было свободно, но не подошла сразу. Я ждала, пока она подойдёт, так как вставать и возвращаться в другой конец салона, чтобы оплатить было бессмысленно при наличии кондуктора и свободном салоне, в конце концов обелечивать пассажиров - её прямая обязанность. Кондуктор подошла только через несколько остановок и грубо, на повышенном тоне заявила, что проезд платный и хорошо мол, что она увидела, что я "мимо неё проскользнула", что я должна была ей подать сигнал, что у меня нет билета. Опять же повторю, что всё это было сказано в хамской и грубой манере на повышенных тонах. Билет я конечно сразу оплатила, как она подошла, у меня не было в планах ехать бесплатно, создалось ощущение, что кондуктору нужно было на кого-то наорать, чтобы выпустить пар, особенно после моего замечания, что обелечивать пассажиров её работа (а также отслеживать, кто заходит в автобус). Ещё раз повторю она видела, что я вошла и прошла на место впереди, просто возможно не особо хотелось подходить, ждала пока я сама подойду, но увы, почему я должна мотивировать её делать её работу? Очень неприятно такое отношение. Никто не хочет, чтобы ему хамили и на него орали, а хочет просто спокойно доехать до дома. У кондуктора явно проблемы с эмоциональным контролем.
0
0