Доброе утро. Маршрут 1018 метро Алтуфьево - Ашан отправление 7:40. Водитель включил печь и весь салон был в дыму от угарного газа. На просьбы пассажиров отключить печь и не травить их, начал хамить. Прошу принять меры в отношении данного водителя

Езжу на автобусе 1018 на работу и хочу сообщить о поведении водителей. Грубят, хамят, кричат. Я считаю это недопустимо на работе с людьми.

Водитель автобуса, номер 1018. Погрузка происходит в 09.52, 9 сентября у Лемана Про, Алтуфьево. Маршрут до метро Алтуфьево. Перевозчик «Надежный попутчик». Водитель грубый хам, который не очень понимает что работает в сфере обслуживания. Кроме того что он отвратительно пахнет и так же выглядит, он еще так же разговаривает со своими пассажирами, которые едут у него не бесплатно и не в его личной машине. Терминал работает плохо. Примите меры и проведите воспитательные работы. Сам автобус грязный, старый, раздолбанный и так же отвратительно пахнет!

В компании вообще нет понимания о расписании движения,

Автобуса в 22:45 уже который раз нет, сегодня 11.06.2024, пожалуйста не нужно вводить людей в заблуждение, актуализируйте расписание!!!

Хотела бы сообщить о хамском и недостойном поведении водителя автобуса, работающего в ООО "Надежный попутчик" (ИНН 7715942281). Сегодня, 24 мая 2024 г., примерно в 17:40 у ТРЦ "Весна" я зашла в автобус (госномер Р844КЕ 77 RUS), следующий по маршруту №1018 в сторону м. Алтуфьево. Поскольку на моей банковской карте денег не было, я оплатила проезд наличными (10-рублевой монетой и старой 50-рублевой купюрой). Водитель - Фролов Илья Александрович, - взяв деньги, сказал, что не может принять купюру, "обосновывая" это тем, что у него ее не примут. Однако расчеты с пассажирами не новыми и потертыми купюрами (моя не была даже надорвана) не запрещены, но водитель, пригрозив не пускать меня в следующий раз в автобус, потребовал, чтобы я покинула салон. Я отказалась. Тогда он подошел и швырнул в мою сторону мои деньги, сказав, что пока я не выйду, автобус не поедет. Но выходить я не собиралась и вернула оплату на его рабочее место. Водителю пришлось везти нас до метро. Но и там он не сдержался и снова кинул в мою сторону деньги, сопровождая это хамскими высказываниями. Всё это, надеюсь, зафиксировала видеокамера в салоне автобуса. Считаю, что обслуживание пассажиров является важнейшей составляющей работы транспортных компаний, а значит, это обслуживание должно соответствовать определенным нормам, в том числе этическим (пассажиры - это не дрова), а неправомерные требования к пассажирам должны быть исключены.

Просьба актуализировать расписание. Сегодня в 22:20 автобуса на остановке ТЦ весна не было, приехал в 22:43, все сотрудники и посетители очень долго ждали, половина уже уехали на такси.

Уже полчаса нет автобуса у ТРЦ Весна. Расписание не рабочее.

20 февраля 2024 года в 11 ч 50 мин водитель рейсового автобуса маршрута № 1018 следовавшего от магазина АШАН к м. Алтуфьево Космин Денис Игоревич (фото прилагается) госномер автобуса H 844 RT 77 RUS на мою просьбу остановить на остановке нагрубил мне, нахамил, обматерил, и заявил что высадит меня на дороге, а не на остановке. Такое неадекватное поведение человека может быть только если он пьян. При этом водитель Космин Д.И. управлял автобусом в черных очках (фото прилагается), очевидно скрывая свою красные от опьянения глаза, подвергая опасности пассажиров автобуса из-за недостаточной видимости на маршруте следования других участников движения. В автобусе находилось десятки пассажиров, которые водитель Космин Д.И. подвергал опасности, управляя автобусом в неадекватном состоянии и с затемненными, черными очками. Требую, немедленно снять с рейса автобусного маршрута № 1018 водителя Космина Д.И. и провести ему медицинское освидетельствование. В случае установления нахождения водитель Космина Д.И. в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения при управлении им транспортным средствам, привлечь его к дисциплинарной ответственности, в полоть до освобождения от занимаемой должности. За грубые, хамские и нецензурные выражения в адрес пассажира автобуса, привлечь водителя Космина Д.И. к дисциплинарной ответственности, в полоть до освобождения от занимаемой должности.

Водитель маршрута 1018 Слесаренко Станислав с рыжими волосами по маршруту Алтуфьево-ТЦ Весна (14.02.24 г., время с 09:32 по 09:42) на мои просьбы остановить на повороте, где обычно останавливал проигнорировал. Нахамил и обматерил. Угрожал, что, если пожалуюсь, будет уезжать у меня из-под носа и я буду бежать за автобусом. До этого, когда женщина другая приложила карту, начал орать, что деньги не списались, хотя она при мне открыла приложение и показала мне, что у нее 4 000 р. Я заплатила за нее и она мне перевела 65. Лично я сама была в такой же ситуации еще месяц назад в декабре, когда деньги не списались, а он начал орать из-за этого и проявлять эмоциональное насилие. Потом я посмотрела в приложении Тройки и там было 751 р. Я сказала ему и он начал материть, угрожать и продолжать психологический абьюз. Тогда я не стала жаловаться, потому что надеялась, что он поменяется. Он не поменялся и ситуация повторилась на моих глазах с другой клиенткой Номер автобуса не записала. Но есть имя водителя - Слесаренко Станислав, рыжие волосы, бледная кожа, всегда хамит, угрожает и орёт на пассажиров.