Ехала на маршруте 527 из кожухово в зенино 25.01.2017года. Водитель очень грубо разговаривал со всеми пассажирами. На мою просьбу остановить в указанном мною месте водитель отказался. Он остановился на остановке и сказал ,,выходи здесь или высажу на следующей остановке. Я что похож на обезьяну, останавливаться где мне скажут?,, а идти мне от остановки достаточно далеко, к тому же на улице -22-25 градусов мороза. Я долго упрашивала водителя довезти меня до указанного места. Он отказывался. На вопрос ,,как ваша фамилия?,, он молчал. На вопрос ,,какой номер машины?,, водитель ответил ,,выйдешь-посмотришь сама, я не обязан ничего говорить, выходи скорей,,. Выйдя я хотела записать номер авто, а номер был грязный и ничего небыло видно. Конечно такое отношение ужасное к пассажирам, так нельзя. Водитель не должен грубить и останавливаться по требованию пассажира, не нарушая правил дорожного движения. Так же водитель обязан по первому требованию пассажира представиться и сказать на каком номере авто едет пассажир. Примите меры

Езжу маршрутным такси № 527(Новокосино-Марусино), время в пути составляет примерно 1час , а того и больше, салон не отапливается вообще, впереди у водителя жара, неоднократно обращалась к водителям включить обогрев салона, в ответ тишина, могут посмеяться, Вы , что замерзли, на улице -11, человек пока доедет до конечной остановки просто околеет, ноги становятся деревянными, перед лежащими полицейскими не приостанавливаются, складывается впечатление , что везут мешки с картошкой, человека мотает по всему салону, к горлу подкатывает тошнота, прошу руководство обратить пристальное внимание , принять меры, сейчас сильнейший грипп, и Вы так относитесь к своим клиентам, которые приносят вам деньги!