На протяжении двух недель, начиная с 01.11.2024г маршрут №28 из Юбилейного микрорайона выезжает не раньше 6-45, а это ровно на час позже заявленного времени, при этом каждый день новое расписание. По телефонам, развешенным в автобусах отвечает только Отдел кадров, который ничего не решает. Сегодня 12.11.2024 автобус приехал на остановку КУБ ГАУ в 06-56 вместо 06-38 и не остановился, проехал мимо. Ровно через 3 минуты проехал следующий автобус. Непонятно с чем связано такое безобразное отношение к пассажирам. И это на фоне сильного подорожания билетов на проезд. Прошу дать разъяснение по данному вопросу. В противном случае буду вынуждена выставить претензию за материальные и моральные убытки.

Неоднократно, например, 10.11.2024, сталкивалась с ситуацией, когда водители маршрута 28 проезжали мимо остановки общественного транспорта при полупустом или пустом салоне, несмотря на голосующих пассажиров. Вероятно, им не нравились потенциальные пассажиры. Так как водители ведут себя как "сам себе хозяин" предлагаю исключить этот маршрут из списка общественного транспорта и оборудовать маршрутки 28 соответствующими надписями.

7.11.2024 г. Около 13.40 водитель автобуса 28 маршрута (госномер к576хт 123 rus)проехал мимо остановки "Кафе Русь", объезжая стоящие там автобусы. Я заранее приготовилась к выходу, но высадил меня водитель только на следующей остановке: Поликлинике Водников. Тем самым водитель нарушил правила перевозки пассажиров. На мои вопросы, в какой организации он работает, и кто его начальник, водитель ответил: не знаю. Мне пришлось идти назад одну остановку с больной ногой. Почему водители допускают такие грубые нарушения? Законно ли работают мигранты на этом маршруте?

Уже в 19-00 невозможно уехать с Гассия в центр города. Зачем писать в расписании, что автобусы ходят до 21-30? Чуть не опоздала на поезд. Пришлось такси вызывать.

30.07.2024 в 9:28 утра автобус, идущий по маршруту 28, проехал мимо остановки "Улица Благоева", несмотря на то, несколько людей, стоявший на остановке, подали сигнал водителю об остановке. Номер, к сожалению, запомнить не удалось, но если есть возможность, уважаемый перевозчик, управление городского пассажирского транспорта, прошу определить, кто из водителей находился за управлением упомянутого транспортного средства и применить в отношении него соответствующие меры воздействия. С 28 маршрутом такая история, кстати, не в первый раз. И сам много раз провожал взглядом автобус, который останавливал, и от знакомых слышал. Заранее благодарю.