Кондуктор хамка, накричала и наговорила гадостей, хотя я только спросила есть ли какое-то расспиние у маршрута

Муниципальный автобус 58 и 59 пятница вечер с 20:30 до 21:40 ни одного автобуса, приехал один 58 автобус на остановку Патра, кондуктор невменяемый 21.30, говорит что мы едем только до Академ Рынка. Но объяснить причину не смог, стоял смотрел ошарашенным взглядом и только говорил одно что мы едем до Академ Рынка, два раза повторил одно и тоже. Ребят, вы муниципальные автобусы, вы должны до ночи ездить, но постоянно на Патре приходится ждать 1 час 10 минут ваши автобусы. Правда уже надоело, стоишь под дождём в холод час и 10 минут и так каждый день. Правда уже не серьёзно, за то ваш 58 автобус стоит в солнечном по 4 автобуса. Ещё и приехал автобус в 21:40 на остановку Патра в котором воняет сигаретами на весь автобус. У вас водители не могут выйти покурить на улицу, а после запускать людей в некурящий автобус.