Сотрудники МКУ «Муниципальная транспортная инспекция» в 2013 году провели 1102 проверки исполнения договорных условий пассажирскими транспортными предприятиями. По итогам проверок было выявлено 1972 нарушения, выписано 159 предупреждений и 45 штрафов.

Нарушения были в основном связаны с графиками работы транспортных компаний, с недостаточным количеством подвижного состава на линии и с санитарным состоянием транспорта. Кроме того, инспекторы отслеживали «нелегальщиков», которые занимаются перевозками без соответствующего договора с Администрацией города Екатеринбурга и, соответственно, без контроля качества услуг.

Муниципальная транспортная инспекция создана в целях сбора и анализа информации о качестве транспортного обслуживания в Екатеринбурге. В случае возникновения замечаний и предложений по работе общественного транспорта можно обращаться в инспекцию по телефону