Согласно законодательству, действующему в РФ, транспортные компании обязаны нести ответственность за причинение вреда жизни, здоровью, и имуществу пассажиров. Ответственность перевозчиков фиксируется в договорах, заключенных со страховыми компаниями. Поэтому, если пассажир, находясь в общественном транспорте, попал в ДТП, он имеет право на компенсацию. Человек считается застрахованным с момента входа в салон. Обязательному страхованию в системе "ОСГОП" (обязательного страхования гражданской ответственности перевозчиков) подлежат все средства общественного транспорта.

Основные положения ОСГОП

Выплаты пассажирам общественного транспорта при ДТП осуществляются на основании федерального законодательства, предусматривающего обязательное страхование гражданской ответственности перевозчиков.

Основные положения ОСГОП:

1. Перевозчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в РФ, и осуществляющий пассажирские перевозки.
2. Статусом пассажира обладает лицо, заключившее с транспортной компанией договор перевозки путем приобретения проездного документа.
3. Под перевозкой понимается услуга по транспортировке пассажира с момента посадки до момента его выхода из салона. Это период перевозки, в течение которого гражданин считается застрахованным.
4. ОСГОП распространяется на весь транспорт, который работает в соответствии с транспортными уставами или правилами. В этот перечень не входит такси и метрополитен.
5. Даже если перевозчики не имеют страховки, возмещение вреда пассажирам общественного транспорта, пострадавшим при ДТП, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством.
6. Договор между транспортными компаниями и пассажирами на оказание услуг заключается автоматически при посадке в транспорт, доказательством чего является проездной документ.
7. Перевозчики, не заключившие страховой договор, при ДТП с участием общественного транспорта выплачивают страховку пострадавшим пассажирам из своих личных средств. Отсутствие страховки не снимает ответственности с перевозчика за вред, причиненный пассажиру.

Законом предусматриваются довольно крупные выплаты за причиненный ущерб. Но не все травмы являются причиной для возникновения страхового случая и получения компенсации.

Фиксация правонарушения

При ДТП с участием транспортных средств на место происшествия вызываются специальные службы:

• полиция;
• ГИБДД;
• скорая помощь.

Факт происшествия фиксируется, возбуждается уголовное или административное делопроизводство. Полицейские составляют протокол, который прикладывается к материалам происшествия.

При этом вызов спецслужб является обязанностью любого гражданина, но сами пострадавшие не должны дожидаться прибытия скорой помощи и полиции. Они могут сразу обратиться в ближайшее медицинское учреждение за помощью и для фиксации телесных повреждений.

Пострадавшему в ДТП пассажиру общественного транспорта будет легче получить компенсацию, если он постарается выполнить следующие условия:

• как можно быстрее обратиться в медучреждение, чтобы установить и доказать взаимосвязь между получением травм и ЧП;
• предоставить полицейским сведения о происшествии, проверить заполненный протокол, и поставить свою подпись (копию документа потребуют в страховой компании);
• держать связь с сотрудниками полиции. Если они не обратились сами за выяснением обстоятельств, нужно позвонить, уточнить информацию, и в случае необходимости напомнить о себе.

Важно! Протокол должен содержать:

• время;
• номер автобуса (по возможности);
• место происшествия;
• указание на то, что гражданин пострадал именно при аварии.

Доказательством поездки является билет или талон, выданный после оплаты поездки. Если проездной документ не сохранился, в качестве доказательства принимается запись с камеры видеонаблюдения, протокол, и прочая документация.

Определение страхового случая

После ДТП пострадавшему пассажиру, находящемуся в автобусе, выплачивается компенсация на основании медицинского заключения. При обращении в медучреждение (если пострадавший не доставлен на скорой помощи) необходимо сообщить, что травмы получены в результате ЧП. Так медработники будут знать, какие справки и документы необходимо подготовить для передачи в полицию. Обычно требуется только справка или выписка из амбулаторной карты.

При этом по закону рассчитать сумму страховки пострадавшему при ДТП пассажиру становится возможным только после завершения лечения.

Наиболее распространенные страховые случаи:

• потеря двух и более зубов;
• потеря языка на 1 см и более;
• мелкие порезы, ушибы, и ссадины;
• переломы;
• сотрясения мозга;
• получение ожогов и/или обморожений более, чем на 3% кожного покрова;
• тяжелые травмы, приведшие к инвалидности;
• травмы, повлекшие смерть пострадавшего.

Не считаются страховыми следующие примеры:

• потеря 1 зуба;
• потеря языка меньше, чем на 1 см;

Полный перечень содержится в Постановлении Правительства № 1164.

Примерные суммы компенсации (руб.):

• за поврежденное имущество: 23 000;
• потеря 2 и более зубов: 150 000;
• мелкие ушибы, порезы, и так далее: около 1000;
• переломы: от 20 000;
• травмы, приведшие к 1 группе инвалидности: 2 000 000;
• травмы, приведшие ко 2 группе инвалидности: 1 400 000;
• травмы, приведшие к 3 группе инвалидности: 1 000 000;
• повреждения, повлекшие смерть пассажира: 2 025 000.

В случае смерти гражданина компенсацию получают близкие пострадавшего. Такие выплаты оформляются как возмещение денежных средств на похороны и связанные с ними расходы. Через Суд возможно получение компенсации за лечение и возмещение морального вреда.

Законом не установлены точные размеры выплат. Каждая страховая может предложить перевозчику собственные условия. Но минимальные цифры в законе все же обозначены. Например, жизнь страхуется на сумму не менее 2 025 000 рублей. За несколько травм страховка суммируется в пределах 2000000 руб.

Порядок получения компенсации

Для получения денег необходимо собрать документы и подать заявление в страховую компанию перевозчика. Сведения о ней можно найти на сайте "Национального союза страховщиков".

Необходимые документы:

• заявление;
• копия паспорта;
• копия протокола, составленного сотрудниками полиции;
• медицинские справки;
• справка о происшествии, полученная от перевозчика;
• документы о родстве или нахождении на иждивении, и свидетельство о смерти (для родственников погибших).

За получением выплаты можно обратиться в любое время. Компания должна выплатить компенсацию в течение 30 календарных дней. После этого срока начисляется пеня — 1 % от суммы. Кроме того, сумму 100000 рублей можно получить в течение 3 рабочих дней после ДТП в случае смерти или причинения тяжелого вреда здоровью.